ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Stand August 2018

Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelderausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.

Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Vielen Dank. Deine Bestellung ist eingegangen.“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellungverständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

Bindung des Kunden an sein Angebot
Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.

Vertragsspeicherung
Die Auftragsbestätigung (= der Kaufvertrag) wird auf elektronischem Wege an die von Ihnen bekannt gegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Sie sind mit der Ausstellung und Zusendung einer elektronischen Rechnung im PDF-Format einverstanden. Auftragsbestätigung und Rechnung werden von uns gespeichert, sind für Sie aus Sicherheitsgründen aber nach dem Bestellvorgang nur mehr zugänglich, wenn Sie ein Kundenkonto erstellt haben. Sollten Sie kein Kundenkonto angelegt haben und die Auftragsbestätigung oder Rechnung ausdrucken wollen verwenden Sie bitte die Dokumente aus der Email. Sollten Sie diese verloren oder gelöscht haben und benötigen eine Kopie, kontaktieren Sie uns bitte über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

Zielland
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich, Deutschland, Italien, Spanien (Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla, Andorra und Gibraltar auf Anfrage) und der Schweiz

Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben sowie Versandkosten innerhalb von Österreich, Deutschland, Italien und Spanien, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.

Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher alle Versad-, Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen. Nach Eingang der Bestellung werden die tatsächlich anfallenden Kosten beim Transportdienstleister erfragt und per E-Mail mitgeteilt.

Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: Visa, Mastercard und American Express (via stripe.com) und Zahlung per Vorauskasse.

Fälligkeit / Vorauszahlung

Vorauskasse: Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
Bezahlung per Kreditkarte: die Belastung erfolgt nach Abschluss der Bestellung.

Verzugszinsen
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 3 % jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.

Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht. Details dazu finden Sie in der WIDERRUFSBELEHRUNG.

Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).

Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Für Waren, die versiegelt geliefert werden und / oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt oder in Gebrauch genommen worden sind. Die gelieferten Waren dürfen nur zum Zwecke der Prüfung – vergleichbar mit einer Anprobe im Ladengeschäft – genutzt werden. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.

Hinweis auf die gesetzliche Gewährleitung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware.

Kundendienst / Gewährleistung
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:

Lakosa Handels GmbH
Hubdörfl 34
5602 Wagrain
AUSTRIA
Tel.: 0043 / 6413 / 710 598
Fax: 0043 / 6413 / 712 76
E-Mail: info@zentralsonne.at

Annahmeverzug
Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware einzulagern, wofür wir ab dem 11. Kalendertag eine Lagergebühr von € 3,00 pro Paket und angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen.

Lieferzeitraum
Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 14 Tagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.

Reklamationen bezüglich angeblich nicht oder nicht vollständig erfolgter Lieferung sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Lieferscheines, schriftlich zu erheben. Hat der Kunde keinen Lieferschein erhalten, beginnt die Frist ab Erhalt der Rechnung. Eine Verletzung dieser Verpflichtung verkürzt nicht das Recht des Kunden auf Gewährleistung, macht ihn jedoch schadenersatzpflichtig.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Wirkung des Eigentumsvorbehalts
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

Datenverarbeitung
Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich

• Vor- und Nachname
• Straße
• Land, Postleitzahl und Ort
• E-Mailadresse

zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung verarbeitet werden.

Verwendung von Cookies
Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.

Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs bzw nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die in den Cookies gespeicherten Daten gelöscht.

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung finden Sie gesondert auf der Seite WRB (Widerrufsbelehrung).